一、何为录音文件转换成文字？

   即指录音带、录像带、数码录音资料（录音笔、MP3机、光盘等）等各种录音资料转换成WORD、TXT等格式，我们将在最短的时间内（如果时间不长，可以在当天提交稿件）通过电子邮件、即时通讯工具发送给您。根据您的要求，文件可存为等格式。

二、客户录音整理须知：

1、我司的收费方式：

我司承接录音以小时为单位

通过QQ发送给我司，我司速记员听过以后确认可以整理，请客户遵从以下程序：

    （1）根据录音的具体时间预付50%的款项入我司公帐或者企业法人私账。

    （2）收到款项速记员为您整理，根据约定的时间交稿，整理完成我司速记员会将50%的稿件发给您验收，确认无误，请将尾款汇入我司账户。

    （3）速记员将完整稿发送给您，并为您保留7天。

    （4）我司为专业公司，速记员职业道德便有保密的职责，所以请不要担心我们会泄露机密，如果您觉得不安全，我司可发送保密协议与您。

   （5）收到款项，交易完成，祝您愉快！

（三）特别提示：录音翻译成文字本来就是技术活，靠速记员耳朵听，手打，用自己的知识帮您翻译，劳动强度大，高度集中，而且速记员不是专业从事您这一行的，所以会有一些细微的差错，如专业术语，听不清，我们会为您标注出具体的时间方便您校对，敬请谅解！

    我司不承接不预付款项的录音，声音不清晰的录音文件我们原则上也不接收。因为不清晰，整理起来费时费力，而且准确率不高，既影响速记员工作进度又影响文稿质量，更重要的是给您带来不必要的修改校对麻烦，所以敬请您的谅解，务必提供清晰的录音文件！谢谢您的配合！

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